科沃斯钱东奇：用工匠精神对待产品解用户痛点

科沃斯精心发力三条产品生产线

为了普及扫地机器人，科沃斯会不会适当的对产品进行调价呢？对此，钱东奇先生表示；“科技类产品永远是一个先有鸡还是先有蛋的问题。科技类产品发展到最后，价格肯定是会越降越低的，价格的调整取决于产品的规模。早起创新的产品，售价较高，这是因为规模不够。这不是科沃斯一家的问题，这包括整个扫地机器人的产业链。”

其实，我除了和大家一起研发新品外，还有一项工作就是和我们的产业链砍价。比如说前一段时间我刚和供应商砍过价。我说如果你要叫我做到这个量，你就必须是这个价；供应商则表示，当你做到这个量以后，我最后会给你这个价。这是一种博弈，双方讨价还价很正常。我相信，未来商用机器人的价格都将会很亲民。当然，有些企业由于品牌定位较高，针对的高端消费群去做产品，未来调整价格的情况会有，但不会太低。不过，随着整个服务机器人的综合成本逐渐的降低。科沃斯旗下部分产品已走向了亲民价，我个人认为未来还有很大空间。

当然，我也欢迎越来越多的企业进入这个领域。对于小米这样的企业加入，我个人是表示欢迎的。他推出这样一个产品，在导航和定位方面还是相对到位，它的价格在行业中来说，并不是一个特别低的价格段，它守住了基本。我个人认为，当产业链发展到有足够的量撑起来的时候，扫地机器人的价格将随之变化。目前，扫地机器人还是在渗透期，它还没有天花板。它普及速度还取决于老百姓对它到底接受到什么程度，这对于我们来说有一定的挑战。

净化器将成为科沃斯发展重点

在本次世界机器人大会上，科沃斯不仅带来了最新版的扫地机器人、管家机器人、窗宝和旺宝，还带来了旗下第四代空气净化器“沁宝6系列A650”。未来科沃斯的生产线会包括空气净化器吗？对此，钱东奇先生表示；“我觉得科沃斯做的是家用服务机器人，站在科沃斯的角度来说，这些技术怎么样去家里面找到各种疼点，无论是扫地机、擦窗机还是空气净化器，只要这种疼点在，我们就会用技术把它整合起来，把它做到用户满意。让用户觉得这个东西比以前更好。未来，空气净化器也将会是科沃斯的一条生产线。”

进入一个新领域真的没那么容易，里面充满了各种挑战，当然还得交一笔庞大的学费。科沃斯空气净化器发展至今，已经研发出第四代产品，基本上已经废了三幅磨具，研发了好几年时间。截止至今，已做到第四代空气净化器，我认为科沃斯的空气净化器应该是可以交答卷了。

对于净化器这个行业来说，你要解决用户首要关注的问题，那就是“你到底能不能净化”，你净化能力到底有多强。然后，你才能Claim你的产品，科沃斯做的是移动净化。我们在解决第一个问题时，下足了功夫。面对用户，当产品所有的问题你都得把它解决了，那才是重点。否则你一个问题没解决，我们就讲友谊的小船说翻就翻了。

据了解，目前科沃斯旗下已经建设有扫地机、擦窗机、净化器三条产品线，包括了管家机器人UNIBOT。