武汉:饮水机换了4次仍不制热
.2007-04-17
.编辑:hemiao
导语:
日前,家住黄陂前川的任女士在民安街安琪电器商品花265元买了台“骆驼王子”牌饮水机。用了一周后,发现饮水机不制热,找商家更换一台新的,结果还是不制热。反反复复换了4台,依然如故。任女士要求商家全额退款遭拒。
黄陂西门工商所执法人员就此表示,根据《消费者权益保护法》规定,商品因质量问题修理或更换2次后仍未解决的,可全额退款。经调解,商家全额退还了任女士的货款。
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