智能音箱能根据声音判断用户是否生病？网友：路还远

近日，亚马逊去年三月份申请的一份名为“通过用户声音决定其身体和情感状况”的专利通过了审核。

据了解，这项针对语音助手的专利，可以让 Alexa 察觉用户声音中的“异常”，从而发现其身体和情绪上的反常情况。

依据专利中的描述：该系统能通过捕捉用户声音中音量、音高、波动、谐和度等细微信息，来分析出用户是否处于“快乐、愤怒、伤心”等情绪。

此外，该算法还能全面地记录用户的声音特点，从而实现对单个用户定制化。也就是说，只要将用户某一时刻的声音信息与他平时的声音特点做对比，就可以判断他是否处于特殊的身体或情感状态，并依此向你推介相关药物，Alexa还会提问相关问题，来引导你完成购物。

不过此专利审核通过后，就有人评论道：“该专利技术涉嫌侵犯用户隐私”。原来，亚马逊智能音箱要实现这一功能，会涉及到读取用户上网及购物记录。专利文件中也写道：“基于声音的分析，还会和用户的上网记录、点击数、网购记录以及搜索的关键词一并，作为判断用户需求的参考。”

用户的担忧不是毫无道理的。就在今年五月份的时候，亚马逊智能音箱就曾发生过隐私泄露问题。在美国俄勒冈州波特兰，一户家庭中的夫妻在讨论家里硬木地板的事，却被Alexa偷偷记录下来，并发送给其中一名家庭成员的同事，而且这是在没有任何人的指令下私自将谈话内容传播出去。再加之之前的无缘无故的怪笑声，亚马逊智能音箱Alexa给人的的印象并不是那么美好的。

其实除了隐私问题需要解决之外，亚马逊智能音箱在做药物推销的场景上，还有很远的路需要走。就中国医药市场来说，虚假广告漫天飞、药品供销渠道混乱、药品价格混乱、药品质量让人担忧，如何在诸多外在因素中，为患者找到治病良方，确实很难做到。

此外，推荐患者服食药物，不止是一个简单的问答、声音的变化就可以妄下结论的；医生、医疗机构的职能，也并不会那么简单就被替代了。因此，那些“那以后，需要医生有什么用”的谣言，也就没有任何意义了。

因此，针对智能音箱可以根据用户声音，判断该用户是否生病，并推介相关药物的问题，有网友表示：“路还远！”

智能音箱的发展，是人工智能应用中必不可少的一个环节，虽然目前智能音箱在发展中遇到各种问题，但是以后，谁又能确定，上面的场景不会实现呢？

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