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【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

.2018-04-03 .作者:海星 .编辑:李乐
导语:电饭煲的好坏往往更牵动消费者的心。

电饭煲可以说是人们生活中不可或缺的家用物品了,有了电饭煲,无论是煮饭还是熬汤,它都可以轻松应对。正是由于其重要性,所以电饭煲的好坏往往更牵动消费者的心。

我们都知道,网购因其便捷、方便等特殊性备受消费者欢迎,但是在收到货物前无法验证物品的好坏也一直受到消费者诟病,虽然说现在网购的市场环境比以前好太多,但是难免会有一些残次有问题的产品流入市场,侵害消费者的权益。

【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

E探到底,下面就让本探长以电饭煲为例,为大家解答网购电饭煲所遇到的各种坑,希望能够帮助到大家。 

烦心事一:电饭煲溢锅,清洗麻烦

有网友反映,自己家买的涡轮防溢锅,防溢功能形同虚设,每次做完饭,出气口那里都脏呼呼、黏糊糊的。

【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

E探长点评:

电饭煲溢锅,确实是一件非常烦心的事,目前市场上新的智能电饭煲大部分采用了一体化设计,所以出气口的清洗不易。要确保电饭煲是否具备防溢功能,首先请先确认是否正确使用电饭煲,确认煲体、内胆放置是否正确、米水比例是否正确,煮稀饭是根据米量选择适合的水位线,加水到相应的水位;

其次,是否选择了正确的功能,煮稀饭选择粥汤功能,选择其他功能都是会溢锅的;

最后,检查饭煲的发热盘表面是否有杂物;以上均无问题一般是不会溢锅,如果无误后还是溢锅,请立即联系客服进行售后服务!

烦心事二:煲盖损坏,无法闭合

有网友吐槽:使用不久的电饭煲盖子无法闭合,想要煮东西,只能拿根绳子绑起来。

【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

E探长点评:

如果刚买不久的电饭煲遇到盖子无法闭合等情况,请立即停止使用该电饭煲并联系客服进行更换!切莫做出使用绳子绑住并继续使用等危险行为,安全第一!

烦心事三:涡轮不会转动,蒸汽一顶就偏了,欺骗消费者

有网友反映,设计的涡轮并不像介绍上说的那样会转动,蒸汽一顶就偏了,含欺骗消费者嫌疑。

【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

E探长点评:

涡轮的作用是在煮饭过程中持续沸腾阶段,抽出内胆中的负压力,防止食物或水外溢。 因此在选择精华煮,标准煮或者超快煮时,涡轮装置会在充分沸腾阶段启动,在精华煮,标准煮或者超快煮开始工作时,涡轮会进入检测模式,即转动30秒,并不是会一直转动的。

如果经常发生蒸汽顶偏涡轮现象,则有可能是电饭煲涡轮损坏,建联系客服进行售后服务。

烦心事四:刚买的电饭煲有浓烈的塑料味道,无法去除

有网友反映道:刚买的电饭煲使用的时候有一股浓烈的塑料味道,感觉像中毒一样。

【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

E探长点评:

新买的电饭煲有塑料味道是正常现象,新的电饭煲在使用过程中,电路部分的绝缘材料会因为受热而挥发出橡胶、塑料气味,内胆涂层、塑料件上存有残留的脱模剂在加热后会产生臭味,使用一段时间气味就会慢慢消失。

下面教大家几个小技巧去除塑料味,首先第一次使用时需先将内锅进行清洗干净,再加入少量的水至煮沸,这样塑料味会被清除,刚开始加热时会有塑料味,一般使用一个星期左右味道就会慢慢消失;

其次,还可以加入柠檬水、或者土豆块烧水煮沸,效果更佳;

最后,如果使用一段时间后还是有塑料味、臭味产生,则有可能是内部线路烧焦了,建议停止使用并立即联系客服进行售后服务。

烦心事五:新买的电饭煲漏电

有细心的网友在收到新买的电饭煲后,对电饭煲进行漏电测试,结果新买的电饭煲漏电。

【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

E探长点评:

首先,探长很佩服这位网友的细心,在收到新买的电饭煲后第一件事就是进行安全测试,毫无疑问,这位网友的做法很正确。

其次,如果有消费者在使用电饭煲过程中遇到被电击的情况后,请立即拔掉电源,检查内胆是否擦干,仔细检查电源线是否有破损等现象,充电接口是否完好;

最后,进行上述检查后还是有触电的感觉,建议立即停止使用并联系客服进行售后服务。

烦心事六:掀开盖子有很多水,到处流

还有网友反映,煮粥时掀开盖子,很多水,流得到处都是,锅底很容易有水。

【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

E探长点评:

使用电饭煲煮东西,掀开盖子后有水是正常现象。如果,不是着急吃饭的话,建议米饭煮好以后保温10分钟左右,这样会蒸干部分水蒸气;

现在新式的智能电饭煲都没有配置储水盒的,主要是防止在使用过程中,因过久不清洁导致储水盒集聚污垢,发黑发臭,影响煮饭质量,做完饭后上盖会有部分水蒸汽流到外壳罩的凹槽中,饭后只要用抹布清洁一下就可以了。

最后,有水流到锅底去了,问题也不大,因为电饭煲底部不是封闭的,水流入便从底部排出,对发热盘无影响;另外,使用电饭煲熬汤煮粥时,建议水位不要太高,避免水太多溢出,影响电饭煲寿命。

烦心事七:收到新买的电饭煲内胆有划痕

有许多网友反映,收到的电饭煲内胆锅底有划痕,担心会影响使用。

【E探到底】小小电饭煲,竟然有这么多问题?

E探长点评:

首先说明一下,电饭煲外部侧面有划痕,并不影响煮饭。在网购的运输过程中,由于内胆与发热盘都是金属制品,所以底部会有一些磨损情况发生,正常情况下并不影响使用。

如果消费者发现内胆有较大的划痕或者使用过的痕迹,可以在联系客服进行更换,维护自身利益,刻不容缓!

总结:

电饭煲是与我们日常生活息息相关的物品,它的质量、外观、功能每一样的好坏都能牵动我们的心。有一台能够煮香米饭,就像有一位靠谱的朋友一样能令人心情愉悦。网购电饭煲难免会遇到大大小小不一样的问题,能够使用正确的知识维护自身权益是最重要的!

标签: 网购电饭煲烦心事