【E探到底】扫地机器人“智障”时刻汇总，有同感的进

科技改变生活，随着科学技术的发展，越来越多的科技产品正在慢慢改变我们的生活。其中，自动扫地机在我们的生活中被普及以后，打扫卫生已经不再成为我们头痛的事情了。

变化的，不只是我们日常生活相关的产品，还有我们的消费方式也在发生转变。网购，是时下最受年轻人欢迎的消费方式。但是随着扫地机的市场逐渐被打开，所以涌现出了各种各样的产品。由于在购买前无法确认产品的好坏，这也导致了消费者在网购扫地机器人的时候，遇到各种烦心事。

E探到底，下面就跟随本探长的脚步，一起去扒扒网购扫地机器人遇到的各种烦心事，顺便寻求应对之策。

·网购扫地机器人的烦心事

针对网购扫地机器人遇到的许多烦心事，我们将在网上挑选网友的“差评”来进行解答，帮助大家如何应对这些烦心事。

烦心事一：扫地机噪音太大，影响到正常生活

某网友吐槽自己家的扫地机器人噪音太大，影响到看电视了。

E探长点评：

对于扫地机器人噪音大的烦心事，相信是很多购买扫地机用户的烦恼。给广大网友几点建议：首先，在购买前可以仔细查阅改款扫地机的工作声音分贝，尽量选择噪音低的，此外，为了保证吸力，扫地机噪音大点是可以理解的；

其次，网友可以错开扫地机的工作时间与本人在家休息娱乐时间或者选择开启安静模式；

最后，检查一下扫地机边刷或者滚刷周围是否有异物，还可以将扫地机的配件拆卸下来，清理杂物；如果完成上述操作后还不能解决问题，建议联系官方客服！

烦心事二：扫地机密封不严，灰尘乱跑，机身有凹痕

某网友评论自己家扫地机密封不严，灰尘到处跑，底板塑料有凹痕，怀疑是次品。

E探长点评：

对于这类问题，首先先检查尘盒是否安装好，如果检查后还有灰尘到处跑的问题，请立即咨询客服；

其次，对于底板塑料有凹痕、怀疑是次品，则可以进行官方投诉，维护自身权益！

烦心事三：打扫不干净，拖地有水痕

网友反映扫地机不太实用，打扫不干净、拖地还留下水痕。

E探长点评：

对于新买的扫地机器人打扫不干净，建议大家先使用几天。

首先扫地机器人的清扫路线有两种模式，一种是人为设定打扫路线，另一种是扫地机自己规划的路线，由于陌生环境，扫地机还不太熟悉，所以有的地方打扫不到；

其次，用户可以检查一下扫地机的拖布是否已经非常脏了，毕竟脏抹布再怎么擦，地面还是会脏的，拖地留下水痕同理；

最后，发现用新抹布还是会存在打扫不干净、拖地有水痕等问题，那就联系官方客服进行售后服务。

烦心事四：智能功能欠缺，红外导航没用

有网友吐槽扫地机一点也不智能，像个傻子一样，找路基本靠撞，红外基本没用。

E探长点评：

随着科学技术的发展，智能家电成为消费者的日常用品的一部分，但是目前市场上的许多“智能家电”并没法做到人们心里所认为的“智能行为”。随着智能家电的推广与发展，未来的扫地机器人相信会越来越“聪明”。

对于扫地机器人找路基本靠撞，首先，新购买的扫地机需要一段时间来熟悉屋内环境；

其次，搭载红外探测技术的扫地机对于透明障碍物以及黑色物体无法识别，所以会有碰撞问题发生，但是的优点在于技术成熟、成本低廉、使用寿命长和工作可靠性高；

此外，还有一种超声波感应技术的扫地机器人，它对自身和家具的保护是大于红外线探测技术，但是发射功率变低、穿透能力变弱，在遇到类似床单或窗帘之类的较薄障碍物时，可能会认为前方是家具无法穿越而使用障碍规避动作，从而影响最终清洁效果。

建议大家应根据具体的清扫环境以及价位等因素来综合考虑，选择适合自己的扫地机器人。

烦心事五：不能自动回充

有网友反映自家的扫地机不能自动充电，每次充电都要自己抱回去冲。

E侦探点评：

其实大部分扫地机都具备回充功能，不过不同的回充需求不一样。总的来说，需求为：

首先充电座摆放的左右各0.5米没有障碍，前方1.5米没有障碍且没有反光的东西；

其次，打扫的房间与充电座之间没有楼梯、门槛等隔离阻碍；

最后，尽量将家里的座椅板凳之类的稍加清理，扫地机在打扫完后会留充足的电量去寻找充电座的。

烦心事六：垃圾箱小，打扫不干净

有网友评论，扫地机垃圾箱太小，打扫不干净。

E探长点评：

扫地机器人主要是一款清扫、吸尘 、擦地工作的机器人，它将灰尘、毛发等垃圾收集起来后，还是得需要你对其垃圾箱进行清除的。

使用扫地机器人，首先你得定时清理它的垃圾箱，要不然垃圾箱满了，那么它的清洁效率就会大大降低；

其次，对于体积稍微大一点的垃圾，你可以手动进行清除，扫地机器人是无法清扫体积大的垃圾的；

烦心事七：使用时间过短，水槽拆卸麻烦

网友吐槽：刚买回来的扫地机，充电5小时，用了15分钟就没电了，最麻烦的是水槽需要用螺丝才能取下加水。

E探长点评：

很多人反映自家的扫地机充满电后用了几分钟就没电了，主要有以下几个原因：

首先，有可能是扫地机电池没激活，新买的扫地机可根据说明书将电池激活；

其次，可以从底下抽出水箱，而不是需要用螺丝拧才能取下，具体方法请参考说明书；

最后按照说明书指示操作还是有上述问题，建议联系客服进行售后服务。

总结：

扫地机器人是一种能对地面进行自动吸尘的智能家用电器，因为它能对房间大小、家俱摆放、地面清洁度等因素进行检测，并依靠内置的程序，制定合理的清洁路线，具备一定的智能。目前，扫地机器人的智能化程度并不如想像中的那么先进，但它作为智能家居新概念的领跑者，将为机器人最终走进千家万户，注入前进的动力。

最后建议消费者，购买扫地机器人后，可经常进行保养维护，这样才可以使它的寿命更长，清洁效果更好。