看天吃饭？ 国内空气净化器市场仍未成熟

在经历多次大规模重雾霾后，空气净化器逐渐走进了众多家庭的采购清单。事实上，在过去很长一段时期，空气净化器产业在我国并不被重视，直到2011年有机构持续报道PM2.5的行为获得社会关注。事实上，受雾霾天气影响，中国空气净化器行业被激发，呈现爆发式增长。但相关业内人士分析表示，现如今，国内空气净化器市场仍未成熟，依然面临看天吃饭的难题。

近年来，华北、东北、华南等区域连续出现雾霾天气七天以上的城市达到了25个，随着人们生活水平的不断提高，对健康程度的越发关注，空气净化器成为很多家庭应对严重的空气污染的首选。

2010年之前，中国空气净化器市场主要用于工业去污染和医用等专业领域，市场规模相对较小，增长缓慢；2010年之后，由于雾霾天气严重，中国空气净化器民用市场开始快速升温。我国空气净化器的销量与空气质量相关性较大，具有较强的季节性，在终端零售量与零售额方面，也呈现一定季节性。

从相关数据上来看，相较于夏季，秋冬春季空气净化器的零售量与零售额均较其他月份有明显增长。从空气净化器的发展轨迹来看，消费者对空气净化器产品的认可度也在不断提高。

消费者的购买需求较前几年有明显增长，从销售渠道层面来看，线上线下规模差距逐渐缩小，各有优势，净化器市场重点向电商平台偏移，线上成为市场增长的重要动力。京东数据显示，空气净化器销售订单金额同比增长超过130%，环比增长超过100%。

自空气净化器新国标标准正式实施后，空气净化器市场经历了从高速增长到逐步回归理性的过程。据相关数据显示，目前，中国市场空气净化器市场渗透率只有5%，空净企业依然存在很大的机会。很多空气净化器企业开始在渠道铺货上选择“两条腿”同步发展，一方面进一步开拓线上市场，另一方面加强体验式营销，进一步拓展线上、线下渠道。

空气净化器新国标明确了不同大小的房间所用的空气净化器产品去除PM2.5、甲醛等有机挥发物的最大净化指标、噪声等要求，还首次规定了静音状态下产品的净化指标要求。不过在2016年10月，国家质检总局对空气净化器产品首次国家监督抽查中，56家企业的61批次产品中，有两成半的产品不合格，而采用新空气净化器国标的产品只有半数多一点。

据2016年底公布的进口空气净化器抽查中，对15个国家和地区的34个品牌的121批产品，依然有10%的产品性能项目不合格。相关业内人士分析表示，随着去年3月，空气净化器新国标的出台，促进空气净化器市场进行了一轮洗牌，线上和线下销售的品牌数字都有所减少。不过笔者在淘宝、天猫发现，目前空气净化器品牌数字依然在几百以内，在售产品高达数万款。不论是原本的家电企业、互联网公司，还是创业公司，对进入空气净化器市场保有浓厚的兴趣。

2017年1月5日，北京市工商局公布了2016年12月商品类消费者投诉明细，在家电产品中，空气净化器成为投诉的热点。其中12315和96315两条热线中，一个月内接到消费者有关购买空气净化器引发的消费纠纷多达60件。在空气净化器产品中，用户投诉最多的问题，主要集中在以下四个方面。

第一，经营者宣传空气净化器时夸大宣传空气净化器的产品功能；第二，空气净化器商家不守信，拒绝履行购机时的约定；第三，商家以无货或地域调货为由拖延送货；第四，保修期内出现噪音大、不具有净化空气等多方面的质量问题。

随着新标准的逐渐落地，行业将得到进一步规范。也为消费者选购合适的空气净化器产品提供了参考，同时进一步促进和规范了行业的健康有序发展。

相关业内人士分析表示，目前，国内拥有空气净化器的家庭还非常低，市场需求还没有完全被激发，发展的空间非常大，企业看好空气净化器市场前景，先后进入这一领域在所难免。不过，这类产品依然将依赖于天气变化，短期内将面临“靠天吃饭”。随着空气净化器相关标准的不断实施，市场正趋向专业化、规范化，洗牌期逐渐走向尾声，行业有望朝着更加健康、稳定的方向发展。这也有利于消费者在购买时能够更好地自主选择产品。