亚都龙林：即使不赚钱也要专注空净研发

9月9日，中国室内环境净化治理行业“三品宣言”暨亚都新品双面侠战略发布会在北京隆重举行，亚都在此次会议上推出了两款新品空气净化器。它们包括亚都J350G-S3D Ali和亚都KJ350G-P3D。其中，亚都J350G-S3D Ali搭载阿里小智智能平台，可进行远程操作。会后，万维家电网很荣幸的采访到了北京亚都环保科技有限公司总裁龙林先生。

北京亚都环保科技有限公司总裁龙林先生

空气净化器作为家电行业的新兴品类，虽然在全球市场发展已经多年，但是在国内市场却仍处于起步阶段。很多业内人士觉得空气净化器是生活家电产品中最赚钱的家电产品之一，不过，北京亚都环保科技有限公司总裁龙林先生却并不那么认为。龙林先生表示：“现在做空气的企业基本上不赚钱，真正把这个工作做好的企业其实并不赚钱。因为空气净化器的市场规模太小了，总共120亿市场，却有700多家企业在竞争。空气净化器新国标发布后，今年上半年被市场淘汰了将近200家企业，还有500家活跃在行业中这样的竞争压力也不小。2012年以前，包括亚都在内只有10家企业在做空气净化器，现在却有几百家企业在竞争，而且产品的季节性极强，所以它赚不了钱。如果谁还想在这个行业中创业，我建议他还打消这个想法。亚都在空气净化器行业坚持了30年，目前已经做到国内空气净化器第一品牌的地位，但是我们还是不赚钱。”

亚都在空净方面坚持：专注、专业、极致

北京亚都环保科技有限公司总裁龙林先生表示：“亚都并不是某一个人的企业，它是非常值得珍惜的一个企业。一个企业经营3-5年还存在这是挺容易的，10年后它也有可能还存在，不过，一个企业能够做到30年甚至更久，在中国比较难得。亚都有自己核心的价值，它经历了很多的风风雨雨。亚都一直在蜕变，到现在，亚都已经是第三代管理层。我们现在的管理层很年轻、有创新意识。我们亚都的原则是专注、专业和极致。”

值得一提的是，在除甲醛方面，亚都科技股份有限公司和中国科学院生态环境研究中心共同发明的“室温催化氧化甲醛和室温催化杀菌技术”荣获国家技术发明二等奖。我们把甲醛分解成二氧化碳和水，从而实现对空气的净化。一般的除甲醛空气净化器只是通过活性炭把它吸附在过滤网上，再把滤网换掉，而亚都确实把甲醛等空气污染彻底分解。

以前，我们按照国外的空气净化器标准进行产品的生产和研发，我们差一点被带到沟里去。欧洲的空气非常好，它们没有考虑到中国的重污染和甲醛，也不会往这方面去研发。日本的产品为什么会强调“去除率”，这也是和他们的房型有关。日本居民的房间大多较小，在日本很多企业的办公室都不到几十平米，在很小的空间内使用空气净化器，其净化速度和空气污染除去率表现明显。但“去除率”并不适合中国用户，所以我们看到在中国的空气净化器新国标中，并没有保留“去除率”。中国的空气质量情况和国外的不同，环境问题不是短时间就能解决的，空气污染情况也更具有中国特色，只有知道国情的国产企业才会有针对性的研发出适合中国消费者的空气净化器。

即使空净不赚钱 亚都也会坚持技术研发

亚都是做空气净化器起家的，为了让亚都更好的运行30年，我们把它定位为“智能健康生活专注品牌”。我们将通过智能的方式去解决健康问题，我们希望能够再次为亚都打造一个30年的金字招牌。

“明年是亚都30年大庆，我们会努力做到潜心专注，快人一步。其中，潜心专注，即使现在空气净化器不赚钱，亚都也会专注产品的研发。快人一步，我们在研发上来说一定要领先别人，让别人学习我们，而不是我们跟着别人走。”亚都环保科技有限公司总裁龙林先生表示。

从客户体验来说，一定要比别人快。比如当车内的pm2.5在500时，亚都的车载空气净化器能够在7分钟左右将PM2.5降到30以下，别人做到这样可能要花费十几分钟。那样时间太长了，所以我们会做的比别人快一步。处理环境问题不仅要便宜，还得快。

因为我们是做空气和水的生意，服务很重要。目前，亚都现在的产品已经全智能化了，我们所有的客户通过微信和APP就能够预约国内亚都当地的工程师。当地的工程师上门为用户服务之后，用户可马上对工程师的服务作评价。如果用户对工程师的工作“满意”，我就给他20元；如果是“七星满意”，我就多给他20%的回报，也就是24元；如果用户不满意，我们支付给师傅10元。用这样的方法来带动用户和维修人员的积极情绪，用客户能够主导服务质量，维修人员也能够快速得到回报，减少价格不透明，服务标准不透明等情况的发生，进一步提升产品的售后服务质量。

目前，亚都公司为了完善用户服务，提升消费者使用体验，已经着手研发“互联网七星服务”系统，这个项目也花费了亚都好几百万。我们期望能把客户、产品、公司的服务人员还有全国的工程师都进行连接。我们亚都的理念是为所有的用户解决空气和水的问题，作智能健康生活专注品牌。

互联网时代 专注智能健康生活服务升级

与国内或国外的大型企业相比，亚都的规模并不是特别大，但其技术在全球却无出其右；历经风浪，却一次次凭其独创的一流技术绝处逢生；1987年中关村第一批184家高科技企业绝大多数被大浪淘沙，如今坚持下来的已不多。除了联想，就属亚都发展的比较稳定，几乎每年亚都都会为消费者带来全新升级的空净产品，提升用户的使用体验。

据龙林先生介绍，亚都此次推出的新品空气净化器共有四款，除了亚都J350G-S3D Ali和亚都KJ350G-P3D，还有亚都KJ1600G和亚都KJ1200G。它们的CADR值分别达到了1600立方米/小时和1200立方米/小时，这两款产品适用于别墅、会议室或者酒店。

相较于国外市场，亚都更专注于国内。在互联网时代，让空气净化器变得更智能，既是一种讨巧，更是一种趋势。在空气净化器智能化方面，龙林先生表示：“我们现在的产品已实现全智能，用户可以通过手机App随时掌握室内、室外的空气质量了，而且还可以实现远程控制以及滤芯更换提醒功能。其中，智能感应和智能检测赢得了很多用户的喜爱。”

作为亚都旗下最有特点的空净产品，双面侠承担了更多的使命与责任，作为一个行业领导者，亚都同样身负重任。经过几年的发展，亚都从专注室内空气净化解决方案发展到专注智能健康生活服务升级，为消费者展现了其作为传统企业活力的一面，用创新引领行业潮流。