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开拓第三方支付!传统家电企业积极发展O2O

.2016-08-26 .作者:龚美林 .编辑:
导语:

近日,据国内媒体报道,美的正在收购深圳神州通付,目前已经完成了50%股权的变更。相关业内人士表示,供应链金融在过去一段时间,已经让不少家电巨头尝到了甜头。如果消息属实,那么,国内家电巨头美的通过收购,曲线获得第三方支付牌照。这样不仅能对自家供应链金融的一次有效补充,还可能给家电电器企业带来新机遇。

开拓第三方支付 企业或迎新机

大品牌发展供应链金融并非新鲜事,只是近年来,家电巨头盯上第三方支付牌照还是比较有看点的。在渠道商方面,国美电器、苏宁云商等已涉足金融业;在家电厂商方面,海尔在2014年收购快捷通支付公司,TCL也成立了前海汇银通公司申请支付牌照。现在,美的也开始跟进,家电企业纷纷向金融领域渗透。

传统家电企业获得第三方支付牌照,这味着企业可以开放针对2C的第三方支付。不过,要做好这个却并不容易。今年,Samsung Pay和苹果的Apple Pay服务正式在中国大陆市场推出,虽然国内大多数人都拥有苹果和三星的智能手机设备,这两种支付方式和国内的支付宝以及微信支付相同,但大多消费者都已经习惯使用微信和支付宝付费的方式,它们进入中国市场后并没有取得多大的凡响,传统家电企业想要在这一领域拼下市场,除了要培养用户习惯外,还得多加努力。

业内人士分析表示,传统家电企业的供应链金融是一门大学问。获得第三方支付牌照不仅能让企业供应链金融环节更为完善,也为自己的线上平台、线下支付提供更多可能性。

传统家电企业积极发展O2O战略

移动互联网协助消费者突破了地理区域限制以及信息不对称的问题,也使得家电企业改变运营思维,营造更开放、更精准、更及时、更个性化的渠道。这对商家来讲,可以实现更加精准的营销推广,带来用户增量,提高销售量,同时也可以掌握用户的消费轨迹,洞察消费者需求。

当然,O2O进化目标一定不能停留在渠道上,而应落实到用户上来。相关业内人士分析表示,传统家电企业想要发展好O2O战略,不仅要打通与消费者的虚实通道,提高用户粘性,挖掘用户价值,建立闭环生态链条,还需要加强用户线上线下双重体验,实现电商效力最大化,挖掘用户内心深层次需求,提高用户忠诚度。以体验为核心,通过线上线下资源的整合,为用户提供极致体验,逐渐培育和赢得市场。

网络销售给传统家电企业增加了新的销售途径,可以使原本单一的销售途径变得更加丰富,许多实体店铺销售比较好的企业在网络的销售情况也同样火爆。在淘宝网,一些拥有实体店铺的扫地机器人销售商在某个家假日促销点的网络销售额最高能上亿。通过网络和传统渠道来销售,可以通过网络的宣传给企业的实体店铺带来业务,同时,实体店铺也能给网上销售增加可信度。

借助第三方支付,网上银行直接支付、电话支付和手机支付等新的支付手段,这对习惯于网上寻找商品,网下当面交易的消费者来讲,这种付费方式比较便捷,能够更加方便的买到自己需要的东西,也更乐于进行网上购物。在主业发展出现瓶颈的情况下,家电企业涉足潜力巨大的金融领域也未尝不是一个较好的选择。

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