雾霾促空气净化器热销 消费者最关注什么

今年11月底至12月上旬，严重的雾霾席卷北京乃至整个华北地区，北京市甚至罕见地在12月7日晚发布了空气质量红色预警。极端天气下，民众除了支持政府节能减排以及遵循尾号限行政策以外，自我保健意识也大大增强，口罩和空气净化器成为最热门的商品，销量激增。京东因丰富的品类、可靠的品质、快捷的物流和满意的体验而成为消费者购买空气净化器的首选渠道，可以看到，最近的半个月，北京是空气净化器销量最大的城市，这与雾霾的区域分布高度一致。通过京东的销售大数据分析，空气净化器市场的消费特点得以清晰地呈现，这些数据同时也折射出消费者对空气净化器的需求重点。

京东作为占据家电网购60%市场份额的电商，在空气净化器市场也是主导渠道，在当前消费者购买空气净化器的需求仍然由空气质量情况推动的背景下，京东的销售情况敏锐地反映了空气净化器销售与大气环境的紧密联系。从下面的示意图可以很明显地看到，除了双11有一个不依赖于空气质量情况的销售高峰外，其他时段的空气净化器销售高峰都与空气质量密切相关。11月底到12月8日的两次严重雾霾，就让京东空气净化器的销售额呈现出两次爆发性的波峰，12月1日的峰值甚至超过了双11当天的峰值，部分热销品牌甚至卖到断货，需要从厂商紧急从线下渠道调货，可见雾霾之下消费者对于空气净化器的刚性需求有多么巨大。

雾霾天催生的空气净化器销售大爆发多数属于恐慌性消费，京东大数据显示，此时迫切需要空气净化器的消费者除了关注产品是否具备去除雾霾、过滤PM2.5颗粒以外，对送货速度尤为重视，这使得京东自建物流系统的高效快捷优点得以凸显。在产品的选择上，具备除霾、去除甲醛、滤除PM2.5颗粒功能，CADR值（洁净空气输出比率）高的的中高端产品成为消费者首选，3000元以上的中高端净化器销售情况最好，万元以上的高档产品也明显出现启动现象。在品牌选择上，消费者更加偏向如夏普、飞利浦、霍尼韦尔、布鲁雅尔等中高端品牌，这说明雾霾天气下在关乎健康的空气净化器产品上消费者更加关注产品品质，价格因素在此时已经退居次要地位。

10.1-12.9京东空气净化器销售额变化

虽然近几日雾霾暂时退去，但雾霾天气已逐渐成为秋冬常态，下一个空气净化器销售高峰期随时可能到来。入冬以来部分南方城市也开始出现雾霾天气，空气净化器随时可能在南方市场出现爆发性增长，因此京东正在根据销售大数据所呈现的规律，依据气象部门所提供的预报数据积极调配货源，保证在可能出现雾霾天气的区域市场有充足的空气净化器供消费者选购，以保障消费者的健康需求。

10.1-12.9京东空气净化器销售区域分布

从京东商城的净化器产品销售曲线可以看到，每次严重雾霾都会带来销售额的明显攀升，很多用户都是临时的恐慌性消费，被逼无奈只能紧急选择空气净化器这种被动抗霾的手段。随着大众对于环境健康的重视和对空气净化器功能的认识加深，今后空气净化器的主动性消费将会逐渐上升，因为雾霾天气而急剧升高的消费高峰有望被逐渐削平。而随着各地消费者对于雾霾的危害认识加深，以及对室内空气质量的要求提高，北京地区销售一枝独秀的现象也会逐渐消失，空气净化器的销售区域也将逐渐趋于平均。

作为具有社会责任感的电商企业，京东不只关心空气净化器的销售，还致力于提高消费者的健康意识，为消费者普及空气净化器的选购知识，为此京东专门上线了“京东净化馆”专题页面。在这里，消费者不但可以根据自己的需求找到最适合自己的空气净化器产品，还能看到详细的产品核心功能介绍以及选购指南，甚至还有各品牌在售产品的权威检测报告，真正做到让消费者透明消费，放心购买。

我们期盼雾霾少一些，晴空多一些，还大家一个健康的环境，但在目前雾霾短时间难以根治的现状下，出门戴口罩，在家选择一款保护家人健康的空气净化器仍然是最现实的考虑。