多功能小家电成家电市场主流

    随着家电科技的不断创新，国内小家电市场也开始发展迅速，产品多功能的情况屡见不鲜，如电饭煲既可以煮米饭也可以熬粥，还可以煲汤；微波炉除了可以烧烤，还能烘焙等功能多得让人眼花缭乱，整个功能键上显示的项目有十几项。但此类多种功能合一的做法能否给消费者带来好的使用体验和真正的价值，安全性是否有保障等还有待市场验证。

　　多功能产品受消费青睐

　　小家电的多功能确实有其优势，特别是一些消费者受制于居住空间小，所用家电的数量和体积均会受到限制，不能随心所欲地添置家当。小家电同时多种功能加身，能够满足消费者的使用。而不少企业也正是认识到这一点，重点开发，使多功能、一物多用、节省空间等成了不少产品的卖点。

　　在南昌各大卖场的采访中，不少消费者告诉记者，现在家电几乎占用了大部分家里的空间，不仅没地方放，很多产品也不是经常用但却占地方。如今市场有了多功能的小家电，虽然某些功能比不上专门的家电产品，但对于一般需求的人来说已经足够，既节省空间，还能省下不少钱。

　　业内人士表示，对于住房条件不高的消费者来说，确实愿意去购买这种多功能家电，一来确实可以缓解居住空间与家电产品之间的存放冲突；二来也可以满足对生活品质的需求。用一款产品解决数种生活问题，这正是消费者梦寐以求的。

　　多功能产品应走差异化道路

　　随着生活水平的提高，人们对家电产品的每项功能都会有更高的要求，比如要求电饭煲焖出的米饭更加可口、焖烧锅炖出的排骨更加酥烂，这都需要企业在产品设计特别是主功能上下更多的功夫，做得更精，其他附属功能应该是对主功能起到辅助和增强的作用。比如空调扇在送风制冷的同时，又添加了空气净化和加湿功能，以更好地改善室内空气。这样的产品自然会受到消费者的喜欢。

　　省家电行业协会秘书长徐平表示，目前市场上多功能小家电产品同质化情况比较多，在竞争激烈的情况下，对产品的结构、质量等提出了更高的要求，如何更多的推出差异化产品是当前各品牌厂家发展的重点。因此，我认为家电企业在设计制造多功能的小家电时，需综合考虑，走多功能差异化产品路线，生产的产品既能多用，也体现出与众不同的差异化，又能满足消费者的不同需求，这是一举三得的好事。

　　另外，多功能小家电使用中的隐患就是容易出现故障，难维修而且维修费也高。有调查显示，多功能小家电的故障发生率往往要比功能单一的产品高出10%左右。家电产品每增加一个功能，平均产品出错率就要上升65%，维修率也要上升50%以上，消费者要多支出15%以上，厂家的材料技术成本和消费者的维修成本均大幅飙升。

　　徐平秘书长提醒消费者，家电越来越注重功能多样化和外观设计的翻新，而很多消费者便是在选购过程中过多地在意这些，却忽视了小家电最重要的功能，造成购买成本提高和使用、维修上的问题。因此，建议消费者在选购小家电时，也应考虑其品牌和性价比，不要盲目追捧多功能等元素，购买真正价廉物美的产品。